Le service en bref
Le mandat suit la réalité du site.
La portée finale dépend du bâtiment et est confirmée dans la proposition, avec une planification adaptée au site.
- Rythme possible
- Quotidien ou périodique
- Contexte fréquent
- Entretien quotidien ou périodique
Portée du service
Ce que le mandat peut comprendre.
Cette liste sert de repère. Les espaces, les équipements requis et les responsabilités sont précisés dans la proposition.
- 01Entrées, halls et corridors
- 02Escaliers et ascenseurs
- 03Surfaces fréquemment touchées
- 04Salles et espaces communs
- 05Tâches périodiques convenues
Déroulement
Du relevé au suivi.
Les étapes sont adaptées au mandat, mais la portée et le mode de suivi restent définis avant l’exécution.
- Entretien quotidien ou périodique
- Immeuble occupé et à fort passage
- Besoin d’un standard uniforme entre plusieurs zones
- 01Visite des espaces
Dans un immeuble occupé, l’entretien doit suivre les parcours utilisés : hall, ascenseurs, étages et accès secondaires. Une même fréquence partout peut laisser une entrée très sollicitée sans attention suffisante tout en mobilisant inutilement une zone moins utilisée.
- 02Définition des fréquences
Fournissez la liste des étages et accès, les surfaces, les horaires chargés et le calendrier des déménagements. Les codes d’accès se partagent par le canal convenu, jamais dans un formulaire public.
- 03Planification des passages
L’équipe intervient dans les zones libérées selon les consignes convenues. Une limite d’accès ou un changement de situation est signalé avant de modifier le mandat.
- 04Suivi et ajustements
La revue distingue les zones traitées, celles restées fermées et les besoins périodiques. Un irritant récurrent sert à revoir la fréquence ou la portée plutôt qu’à ajouter automatiquement une tâche.
Cadre de planification
Une fréquence adaptée au site.
Les fenêtres d’intervention sont confirmées selon les accès et les contraintes de l’immeuble.
Ce qui est confirmé avant le démarrage
Les zones visées, la fréquence, les responsabilités et les travaux périodiques convenus.
Contextes d’application