Le service en bref
Le mandat suit la réalité du site.
La portée finale dépend du bâtiment et est confirmée dans la proposition, avec une planification adaptée au site.
- Rythme possible
- Points de contrôle convenus
- Contexte fréquent
- Petits enjeux qui se répètent
Portée du service
Ce que le mandat peut comprendre.
Cette liste sert de repère. Les espaces, les équipements requis et les responsabilités sont précisés dans la proposition.
- 01Inspections visuelles convenues
- 02Consignation des anomalies observées
- 03Suivi des demandes récurrentes
- 04Coordination de l’accès aux intervenants
- 05Soutien aux tâches non spécialisées prévues
Déroulement
Du relevé au suivi.
Les étapes sont adaptées au mandat, mais la portée et le mode de suivi restent définis avant l’exécution.
- Petits enjeux qui se répètent
- Plusieurs responsables ou fournisseurs
- Besoin d’une meilleure visibilité terrain
- 01Définition des points à observer
Des observations de terrain utiles rendent visibles les petits irritants avant qu’ils ne disparaissent dans les échanges. Le mandat distingue une observation de routine, un ajustement autorisé et une intervention technique à confier à un spécialiste.
- 02Passages planifiés
Identifiez les espaces autorisés, les points à observer et les contacts techniques. Le plan précise ce que l’équipe peut faire et ce qui nécessite l’accord du gestionnaire.
- 03Transmission des constats
L’équipe intervient dans les zones libérées selon les consignes convenues. Une limite d’accès ou un changement de situation est signalé avant de modifier le mandat.
- 04Coordination des prochaines étapes
Une observation indique la zone, le constat et la personne à joindre. Elle est suivie jusqu’à la décision ou vérification convenue. Ce relevé ne remplace pas une inspection réglementaire ou un diagnostic technique.
Cadre de planification
Une fréquence adaptée au site.
Les fenêtres d’intervention sont confirmées selon les accès et les contraintes de l’immeuble.
Ce qui est confirmé avant le démarrage
Les zones visées, la fréquence, les responsabilités et les travaux périodiques convenus.
Contextes d’application